ПРЕДЗАКАЗ НОВОЙ КОЛЛЕКЦИИ СО СКИДКОЙ 20% Только до 29 сентября. Промокод ПРЕДЗАКАЗ
Отправка оплаченных заказов заказов: 30 сентября

ВОПРОС  -  ОТВЕТ

➝ Заказ придет мне в почтовый ящик?

Нет. В почтовый ящик вам придет бумажное уведомление о том, что заказ поступил в ваше почтовое отделение. В течение месяца (именно столько будет храниться заказ на почте) вам необходимо подойти с уведомлением и паспортом (!), чтобы забрать его. Однако, если вы хотите получить письмо/бандероль сразу в почтовый ящик, укажите это в комментарии к заказу. Но такое отправление нельзя будет отследить.

➝ Как долго ожидать доставку заказа?

В зависимости от дальности расположения вашего города от Санкт-Петербурга срок доставки заказа составит от 2 до 12 дней. Если заказ необходим вам в более краткие сроки, при оформлении заказа выберите доставку 1 классом - это ускоренная доставка. Она занимает от 1 до 5 дней.

➝ Как я могу получить скидку?

- При заказе от 1500 р. доставка составит 0 руб;
- В день рождения вам на почту придет письмо с поздравлением и секретными промо-кодами на персональные скидки;
- В каждом новом заказе есть купон на скидку 15%. Каждый месяц промокод обновляется. Промокодом можно пользоваться не ограниченное количество раз.

➝ Выбрал(-а) товар в профиле инстаграм, но его нет на сайте. Почему?

Не все товары бывают в наличии на данный момент. Те, которые закончились на складе, на сайте временно  отсутствуют. Пополнение происходит ориентировочно каждые 2 месяца. Если вы не хотите ждать, напишите в Директ, мы сориентируем, в каких магазинах вы можете найти нужный товар прямо сегодня.

➝ Хочу приобрести товар оптом. Обязательно брать товары только одного дизайна?

Нет. Например, вы решили приобрести 50 открыток. Каждая открытка при этом может быть со своим дизайном. Вам не обязательно покупать 50 открыток с одинаковыми иллюстрациями.

➝ Можете ли вы отправить заказ напрямую другу?

Конечно, да. Тогда при оформлении заказа необходимо указать контактные данные того человека, кому вы планируете сделать отправку. Нужно указать данные непосредственного получателя: ФИО, адрес и индекс.

➝ Где вы берете дизайны для товаров?

Все дизайны разрабатываются непосредственно мной в индивидуальном порядке: они используются исключительно на товарах Mitrozhe Store. Любое копирование является недопустимо.