доставка и оплата
все заказы мы отправляем в течение 3-х рабочих дней, не считая дня, когда был сделан заказ. сообщение с уведомлением об отправке и трек-код для отслеживания мы отправим в течение 24 часов с момента отправки.
в случае отправки заказа в пятницу, трек-код мы вышлем в понедельник.
почта россии. стандарт: 03—10 дней
150 руб.
почта россии. ускоренно: 01—06 дней
280 руб.
сдэк
рассчитывается индивидуально
боксберри
350 руб.
вопрос - ответ
необходимо указать в заказе данные непосредственного получателя.
те, которые закончились на складе, на сайте временно отсутствуют. пополнение происходит ~ каждые 2 месяца. также вы можете приобрести наши товары в точках продаж.
возврат и обмен
вы вправе отказаться от товара в любое время до его отправки/самовывоза
если вы уже оплатили товар, а мы его еще не отправили, мы вернем вам оплату (в том числе за оплаченную доставку) в течение 24 часов с момента вашего сообщения об отказе.
вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения
в этом случае товары должны оставаться в надлежащем качестве (не иметь царапин, потертостей, заломов и иных признаков того, что товар был в употреблении), в оригинальной упаковке. сообщить о желании вернуть товар можно, написав на почту store@mitrozhe.com. оплата доставки производится за ваш счет. как только мы получим товар, вернем его стоимость в течение 24 часов.
вы вправе отказаться от товара или обменять товар на аналогичный, если заметили дефекты
пришлите на почту store@mitrozhe.com сообщение, содержащее фото-подтверждение дефектов. такие товары необходимо отправить нам, в санкт-петербург, почтой россии. стоимость отправки выполняется за наш счет. как только мы получим товар, вернем стоимость заказа в течение 24 часов.