ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

г. Санкт-Петербург 

Редакция от 13.03.2024 года.

 

Настоящей публичной офертой Продавец, наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Реквизиты Продавца», предлагает заключить договор купли-продажи товара на нижеуказанных условиях с любым отозвавшимся физическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель.

 

Термины и определения

Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Сайт – интернет-сайт www.mitrozhe.com

 

1. Предмет договора

1.1. Продавец передает Покупателю товары, представленные в ассортименте на Сайте, а Покупатель оплачивает данные товары в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

1.2. Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделе «Магазин» на Сайте.

1.3. Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.

1.4. В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, а также с целью получения дополнительной информации о товаре, Покупатель вправе задать уточняющие вопросы посредством направления сообщений на адрес электронной почты: store@mitrozhe.com. Покупатель самостоятельно несет риск несовершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.

1.5. Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.

 

2. Заключение Договора

2.1. Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.

2.2. Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «Корзина» на Сайте, и нажатие кнопки «Оформить заказ».

2.3. Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.

2.4. При соблюдении указанного порядка Договор считается заключенным.

2.5. Подробный порядок и возможные способы оформления заказа указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

 

3. Цена и оплата товара

3.1. Цена товара указана в разделе Сайта «Магазин» в рублях РФ за единицу товара.

3.2. Цены, указанные в разделе Сайта «Магазин», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

3.3. Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

3.4. Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.

3.5. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.

 

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору в случае, если Покупатель отказался от оплаты товара.

4.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке до момента его заключения с учетом положений п. 3.2 настоящей оферты.

4.3. Продавец вправе информировать Покупателя, а Покупатель дает на это свое согласие, о проводимых Продавцом акциях, скидках, бонусах и о появляющихся новинках посредством рассылок информационного характера по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной и интернет- связи.

4.4. Продавец обязан:

4.4.1. Передать Покупателю товары надлежащего качества, в надлежащей упаковке, на условиях Договора.

4.4.2. Одновременно с передачей товара передать Покупателю информацию, необходимую для его использования по назначению.

4.4.3. Передать Покупателю товары свободные от прав третьих лиц.

4.5. Покупатель обязан:

4.5.1. Обеспечить своевременное получение товаров до истечения срока хранения товара в транспортной компании или Почте России.

4.5.2. Произвести оплату товаров в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.

 

5. Возврат или обмен товара

5.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

5.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (нет царапин, потертостей и иных признаков того, что товар был в употреблении) и целостность упаковки.

5.3. В случае возврата товара надлежащего качества его доставка от Покупателя Продавцу производится за счет Покупателя по адресу: Санкт-Петербург, Комендантский проспект, д.17, корп.1, кв. 229.

5.4. Сроки доставки определяются в рабочих днях и исчисляются с момента подтверждения заказа письмом на электронную почту Покупателя, указанную при оформлении заказа. Указанные сроки доставки являются ориентировочными, Продавец не несет ответственности за задержку доставки по вине транспортной компании или Почты России, а также несоблюдение Покупателем обязанности, предусмотренной п. 4.5.1 настоящей оферты.

5.5.  В случае, если после оформления заказа и его оплаты, какой-либо из товаров фактически отсутствует в наличии у Продавца и, как следствие, не может быть поставлен в установленный срок, Продавец обязан уведомить Покупателя о данном факте по контактным данным, указанным при заполнении обязательных полей в форме заказа (п. 2.2 настоящей оферты), в том числе посредством в электронном виде в мессенджерах (Telegram, What`s up и др.), а также при помощи других средств связи, в том числе посредством сети «Интернет» (ст. 165.1 ГК РФ) и предложить ему на выбор:

• замену товара на другой товар из имеющегося в наличии у Продавца с перерасчетом итоговой стоимости заказа;
• отказ от товара с возвратом излишне уплаченной суммы денежных средств соразмерно стоимости отсутствующего в наличии у Продавца товара. Возврат денежных средств при это производится по реквизитам, предоставленными Покупателем.

5.6. В случае, если в течение 10 дней Покупатель не выходит на связь с Продавцом по предоставленным ему каналам связи для разрешения ситуации, указанной в п. 5.5 Договора, Покупатель автоматически подтверждает, что отсутствующий товар для него является востребованным, товар сохраняется в рамках оформленного заказа. При этом, сроки поставки такого товара увеличиваются до момента его появления в наличии у Продавца, с учетом возможной задержки доставки по вине транспортной компании или Почты России, а также несоблюдение Покупателем обязанности, предусмотренной п. 4.5.1 настоящей оферты.

Денежные средства за отсутствующий товар, в случае непредоставления или предоставления ответа Покупателю за пределами срока, установленного абз. первым настоящего пункта, возврату не подлежат.

5.7. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

5.8. Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, получившее товар по адресу доставки, в том числе в пункте выдачи транспортной компании или отделения Почты России, указанному Покупателем при оформлении заказ в качестве адреса доставки

5.9. В случае, если в дату и время доставки, согласованную с Покупателем, Покупатель не принял товар, то Продавец имеет право потребовать предварительную оплату повторной доставки в сумме не менее 69 руб. и (или) компенсации расходов на возврат Продавцу не принятого Покупателем товара.

5.10. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом в момент продажи товара, и Покупателя данное условие устроило, вправе по своему выбору потребовать:

• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Покупателем или третьим лицом;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию Продавца и за свой счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

5.11. Срок для замены товара, когда его недостатки очевидны, составляет 7 (семь) рабочих дней со дня предъявления письменного требования в адрес Продавца и обязательного предоставления товара. Срок замены увеличивается до одного месяца, если на момент предъявления требования у Продавца необходимый товар отсутствует.

5.12. При отказе Покупателя от товара, при обоснованности заявленного требования, Продавец возвращает Покупателю денежную сумму, уплаченную Покупателем за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенных товаров, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

5.13. Продавец имеет право провести проверку качества, либо экспертизу возвращаемого товара. При отсутствии недостатка в товаре и/или необоснованности требования о возврате товара, устранения недостатка, Продавец вправе отказать в удовлетворении требования Покупателя.

 

6. Гарантия на товар

6.1. Гарантийный срок на все товары, представленные в ассортименте на Сайте, составляет 30 (Тридцать) дней с момента их фактической передачи покупателю.

6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования приобретенного товара.

6.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

• неправильного заполнения заказа, в т.ч. неправильного указания персональных данных;
• неправомерных действий третьих лиц;
• ненадлежащего использования товара, как самим Покупателем, так и иными лицами.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами (Форс-мажор).

6.5. В течение срока гарантии Покупатель имеет право на бесплатный ремонт и устранение недостатков товара, неисправность которого является производственным дефектом.

6.6. Гарантийное обслуживание осуществляется в срок до сорока пяти дней, в зависимости от сложности выявленного недостатка товара. В течение первых семи дней производится проверка качества товара Продавцом.

 

7. Защита персональных данных

7.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

7.2. При регистрации на Сайте и оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара, иные данные для надлежащего исполнения заказа Продавцом.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку, в том числе, но не ограничиваясь, на их сбор, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, удаление, уничтожение персональных данных.

7.4. Обработка персональных данных осуществляется Продавцом в целях надлежащего выполнения обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и SMS опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

7.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.6. Согласие Покупателя на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано в любое время путем направления письменного уведомления Продавцу на адрес электронной почты store@mitrozhe.com.

 

8. Заключительные положения

8.1. В части, не урегулированной настоящим Договором, к отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Российской Федерации.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу на адрес электронной почты store@mitrozhe.com. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения разрешение спора будет происходить в соответствии с действующим законодательством РФ.

  

 

Реквизиты Продавца

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Прокопьева Евгения Андреевна

Расчётный счёт: 40802810568000016073

ИНН: 183209556039

ОГРН: 318183200048297

Банк: УДМУРТСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8618 ПАО СБЕРБАНК

БИК: 049401601

Кор. счёт: 30101810400000000601